Mijn Klacht:
De Philips Stofzuiger Bonus met filters en stofzuigerzakken vorige week 27-01-2024 gekocht voor 68,- euro. Thuis gekomen blijken de filters en stofzuigerzakken niet aanwezig te zijn. Deze staan wel duidelijk vermeld in de aanbieding. Zie bijgesloten afbeelding. Ze zijn niet te leveren volgens AH personeel. Maar ik heb ze wel gekocht. Het zijn geen goedkope onderdelen. Na het inleveren van mijn klacht via klachtenformulier heb ik niets meer gehoord. Helaas krijg je als klant ook geen kopie van je melding/klacht. Niet bijzonder klantvriendelijk maar makkelijk te realiseren. Ik voel me bekocht als AH adverteert met de extra accessoires maar niet levert. Een fatsoenlijke oplossing is wenselijk.
Gewenste Oplossing:
Als nog levering van de getoonde accessoires: filters stofzuigerzakken merk Philips.


