Mijn Klacht:
Pakketje wordt niet afgeleverd bij ophaalpunt omdat het daar vol was in plaats daarvan bericht wordt retour gestuurd naar mij de verzender
Alleen dat gebeurt niet pakketje is nergens meer te traceren
Men neemt de tijd er voor wacht 10 dagen en meldt je dan op nieuw
Dan weer onder zoek en na een maand bericht kunnen het niet meer vinden
Dit kreeg de ontvanger te horen.
JVGL05880133119577141.
Ik ben naar het grote distributie centrum Amsterdam gegaan en daar in de computer meegekeken. Inmiddels hebben ze een nieuwe code eraan gegeven: zie boven.. Er stond in de computer dat ik de zending geweigerd zou hebben, onwaar, vaak een fout van courrier die snelsnel de zaken terug de keten in stuurt… Erg slordig allemaal. Ook heb ik geen enkele email gekregen in het gehele proces..
ZendingsnummerMDP5N9MN8KK
Mvg. Trouwee
Gewenste Oplossing:
De waarde van het pakket is €50 en niet een vergoeding van €3
Liefst het pakketje terug
Of minimaal een redelijke vergoeding
Het moet toch mogelijk zijn om via het code nummer het terug te vinden
