Klacht: Waardeloze bezorging

Nanika op 22 december 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 22 december 2023

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van bestellingen bij McDonald's aan de Noord Brabantlaan in Eindhoven. Bij de laatste levering ontbrak het drinken, terwijl eerdere bestellingen ook al fouten vertoonden. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen, maar kan het restaurant niet bereiken, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Zojuist contact geprobeerd te leggen met de mc donalds noord brabantlaan Eindhoven. Voor de zoveelste keer een foute levering. Deze keer zat er geen drinken bij, de vorige keer geen hamburger….. kan ze niet bereiken heel erg frustrerend…. Misschien helpt dit!!!

Gewenste Oplossing:

Allereerst bereikbaarheid en een grote excuses richting ons gezin. En vervolgens dat ze mij geld terug geven of een tegoedbon voor dit enorm slordige werk!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nanika
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM