Fabieden op 04 november 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's heeft een klacht ingediend omdat zij tijdens een bestelling via de mcdrive 2x 20 kipnuggets had besteld, maar slechts 1x 20 kipnuggets ontvangen. De klant, die hoogzwanger is, was erg teleurgesteld en emotioneel over het gemis, vooral omdat de locatie niet dichtbij is.
Gisteravond ben ik samen met mijn vriend door de mcdrive gereden. Ik ben hoogzwanger en had erg veel zin in kipnuggets. Daarom bestelden wij 4 cheeseburgers en 2x 20 kipnuggets.
Helaas thuis aangekomen bleek er maar 1x 20 kipnuggets in te zitten. Ik heb de hele avond gehuild, omdat het ook niet om de hoek is.
Ik zou graag mijn geld terug willen krijgen voor de kipnuggets die wij niet gehad hebben of een bon voor nieuwe nuggets
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
