Mijn Klacht:
Betreft filiaal Molenwijk. Amsterdam Noord. Ik kom daar regelmatig om toto te spelen. Echter om de haverklap is de machine “stuk”. Een keer vernomen omdat personeel niet weet hoe het apparaat bediend moet worden?.. Vandaag weer raak. Al gemeld bij filiaal leiding. Echter problemen blijven zich voordoen. Wordt niets aan gedaan. Als ze het niet weten of niet kunnen zeggen ze tegen klanten apparaat is stuk. Dit kan toch niet!,,,
Gewenste Oplossing:
Tenzij er echte storingen zijn, de klanten niet met een kluitje het riet in sturen en zorgen dat deze service gewoon aangebonden wordt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
