Mijn Klacht:
Eind november 2022 bood mijn zus een pakket aan ter verzending naar mijn adres in Frankrijk.
Dit pakket is nooit aangekomen.
Bij navraag bleek dat het pakket twee weken op Waddinxveen had gelegen.
Het zou binnen 5 dagen verstuurd worden.
Het pakket, met daarin het fotoalbum van mijn jeugd, is niet aangekomen.
Ene Maaike van de klantenservice stuurde een officiële mail, dat we het pakket als vermist konden
beschouwen.
Ellen Stam
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat het pakket gevonden wordt en alsnog bij mij bezorgd wordt.
