Mijn Klacht:
V bucks na aankoop en afschrijven rekening niet ontvangen.
Alles al opnieuw opgestart maar helaas.
Gewenste Oplossing:
De v bucks alsnog ontvangen
Yme1665 op 27 augustus 2023 over Epic Games in de categorie Computer Games
Na de aankoop van V Bucks bij Epic Games heeft de klager deze niet ontvangen, ondanks dat het bedrag van de rekening is afgeschreven. Herhaaldelijk opnieuw opstarten van de game heeft niet geleid tot een oplossing.
V bucks na aankoop en afschrijven rekening niet ontvangen.
Alles al opnieuw opgestart maar helaas.
De v bucks alsnog ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM