Klacht: oneerlijk

marjan van gelderen op 21 augustus 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 21 augustus 2023

Een vaste klant van Albert Heijn uit zijn teleurstelling over het feit dat kraskaarten alleen via de app beschikbaar zijn, wat voor hem onhandig is. Daarnaast heeft hij klachten over de verpakking van voorgekookte aardappelen en groenten, waarbij de houdbaarheid niet lijkt te kloppen, waardoor producten eerder onbruikbaar zijn.

Mijn Klacht:

als wekelijkse klant, 2 persoonshuishouden met iedere keer een uitgave van 100 tot 150 Euro ben ik teleurgesteld in het feit dat kraskaarten alleen via app. gegeven worden. Ik wil niet met een app werken dus geen krasloten. Slechte actie van AH en oneerlijk.
Verder klachten over de verpakking van voorgekookte aardappelen en diverse groenten.
Houdbaar tot 20 ste van bepaalde maand, de 17de staat de zak al bol en is het product niet meer te gebruiken. Welk bijproduct zit in de verpakking. Kan ermee terug naar de winkel gaan maar heb daarvoor niet de gelegenheid.

Gewenste Oplossing:

Goede acties voor niet app houder.
Verbeteren van goed houden produkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marjan van gelderen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer