Klacht: Oude kranten verwijderen van mijn lpad lukt niet.

H.Zuil op 11 juli 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 11 juli 2023

Een gebruiker van de Telegraaf ervaart problemen met het verwijderen van oude kranten van zijn iPad. Ondanks dat de instellingen zijn ingesteld op een periode van één week, vindt er geen verwijdering plaats.

Mijn Klacht:

Hoe verwijder ik oude kranten van mijn lpad?
Staat ingesteld op 1 week, maar er gebeurt niets.

Gewenste Oplossing:

Als de krant verwijderd wordt na 1 week.

Alle klachten die gemeld zijn door H.Zuil
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM