Mijn Klacht:
Telefoon hangt steeds na een uur wachten op.
Pakket eerst wel bezorgd dan weer niet.
Sta hier steeds en krijg gewoon een standaard antwoord van de chat en haalt af.
Knop van klacht indienen bij postnl is letterlijk niet werkzaam gemaakt en doet het op geen enkel apparaat.
Ik krijg geen reactie op de brieven.
Lekker dan ook geen oplossing en pakket.
Ik moet volgens de wet in ieder geval een werkende klantenservice en die heb ik niet.
Gewenste Oplossing:
Vanzelfsprekend:
Antwoord op vragen waar pakket is
Klacht kunnen indienen


