Klacht: Koude en slappe friet

Rick Megens op 02 juli 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 2 juli 2023

Een klant heeft een klacht ingediend over een recente bestelling bij McDonald's in Boxmeer, waarbij de friet koud en slap was, wat leidde tot het weggooien ervan. Ondanks de hoge prijs van €42,- voor de bestelling, waren de Big Mac's ook niet warm, terwijl andere items zoals de Spicy Mac Chicken en kipnuggets wel goed op temperatuur waren.

Mijn Klacht:

Vandaag Mac Donalds gehaald in Boxmeer en thuis opgegeten het was de volgende bestelling:

2 happy meal
2 bigmac menu.
Mac chicken
Kaas hapjes

Je betaald tegenwoordig €42,- voor deze bestelling bij jullie. Nu verwacht ik voor zo’n bedrag een goede maaltijd. Nu was de friet slap en koud (allemaal weggegooid) echt niet lekker.
De bigmac’s waren beide ook niet warm.

Spicy mac chicken, kip nuggets, hapjes en cheese burger waren wel warm.

Gewenste Oplossing:

Gehoord worden door macdonalds en evt. Vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rick Megens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM