Mijn Klacht:
Er zou gisteren avond een pakketje wordenbezorgt ( mach transport), echter deze is nooit bij ons aan gekomen en door gegaan gister middag naar een afhaal punt( bruna hardenberg) volgens track en trace.
Contact gehad met mach en zij zagen dat de gps aangaf dat zij in de straat zijn geweest echter niet bij ons.
Wij hebben twee bellen en hond die gisteren niet gerageerd hebben.
Gewenste Oplossing:
Laten ze hun werk doen, 180 pakketten kan ook niet de werkdruk is erg hoog, maar bezorging en veiligheid moeten hoog in vandel staan


