Mijn Klacht:
Al 2 keer mij busreis overgeboekt, omdat de 1e bus 5 minuten van tevoren wegging en de 2e nu 1,5 vertraging heeft. Dit heeft mn dag verpest
Gewenste Oplossing:
Geld terugkrijgen en gratis reis als het kan
Al 2 keer mij busreis overgeboekt, omdat de 1e bus 5 minuten van tevoren wegging en de 2e nu 1,5 vertraging heeft. Dit heeft mn dag verpest
Geld terugkrijgen en gratis reis als het kan
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM