Klacht: Lang wachten

Jeannette Kloosterman op 22 juni 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 22 juni 2023

Een klant van McDonald's in Amersfoort ervaarde een lange wachttijd van 30 minuten voor een eenvoudige bestelling. De klant wijst op een tekort aan personeel als oorzaak van de problemen en suggereert dat het restaurant tijdelijk de deuren zou moeten sluiten om de service te verbeteren.

Mijn Klacht:

Mac Donald Amersfoort moesten erg lang wachten op onze bestelling, er ging veel fout maar dat kwam omdat er te weinig personeel was . Doe dan de deuren dicht 30 minuten wachten op een simpele bestelling is echt veel te lang

Gewenste Oplossing:

Tegoed bon

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jeannette Kloosterman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM