Klacht: Betalen voor een bestelling produkt niet geleverd??

Lassad Aleya op 26 mei 2023 over fashion-luxury.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 26 mei 2023

Een klant heeft een bestelling geplaatst voor twee Nike-trainingen ter waarde van ongeveer 72 euro, maar heeft deze producten nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails met vragen over de status van de bestelling, heeft de klant geen antwoord ontvangen van fashion-luxury.nl.

Mijn Klacht:

Ik heb betaald voor 2trainingen Nike dat was voor een totaal van 72€ ongeveer maar ik heb mails gestuurd om te vragen.Maar nog niets gekregen en zelf geen antwoord??

Gewenste Oplossing:

Levering van de beloofde artikels of mijn geld terugbetalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over fashion-luxury.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over fashion-luxury.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lassad Aleya
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten