Mijn Klacht:
Dramatische klantenservice. Mijn retouren worden al weken lang niet verwerkt. Waardoor er zelfs incasso kosten in rekening zijn gebracht, omdat ik net te laat was met contact opnemen met Riverty/Afterpay. Het is nog steeds niet opgelost en ik heb nu 40 euro extra incassokosten aan mijn broek hangen.
Schandalig.
Vanuit de klantenservice van Fashion-click krijg je alleen maar standaard e-mailtjes terug en er is geen telefoonnummer.
Nooit iets bestellen bij de webshop!
Gewenste Oplossing:
Oplossing zou zijn: dat zij de incasso kosten van mij overnemen en z.s.m. de retouren crediteren.
