Klacht: Prijsaanduiding artikelen illegaal?

Peter Schutt op 06 april 2023 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 april 2023

Een consument heeft opgemerkt dat steeds meer artikelen in de COOP-supermarkt geen prijs per kilo vermelden, wat het moeilijk maakt om de werkelijke prijs te vergelijken. Daarnaast vindt de klager dat de prijzen vaak moeilijk leesbaar zijn zonder vergrootglas. De vraag wordt gesteld of het niet wettelijk verplicht is om de kiloprijs aan te geven.

Mijn Klacht:

Ik constateer dat bij steeds meer artikelen de vermeling van de prijs per kilo achterwege wordt gelaten. Bij groenten wordt een stukprijs vermeld (sinds kort ook bij vlees), waardoor het voor mij als consument steeds moeilijker wordt aan de weet te komen wat de prijs per kilo is. Bovendien heeft menigeen een vergrootglas nodig om de prijs te kunnen lezen. Is vermelding van de kiloprijs niet wettelijk verplicht, afgezien dat het een kwestie van fatsoen is?

Gewenste Oplossing:

Duidelijke, zonder vergrootglas leesbare prijskaartjes met vermelding van de prijs van het artikel én de prijs per kilo, gewoon zoals de wet het voorschrijft.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over COOP

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over COOP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peter Schutt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer