Piet van Ommen op 08 maart 2023 over Enexis in de categorie Netbeheerder
Sinds 27 februari worden er geen verbruiksgegevens meer weergegeven in de app van Enexis. Essent heeft aangegeven dat dit probleem opgelost moet worden door Enexis, en meldt dat er mogelijk een storing in de slimme meter is. De klager vraagt zich af hoe lang het nog zal duren voordat dit probleem verholpen is.
Er worden sinds 27 febr. geen verbruiks gegevens meer vermeld op de App. Essent zegt dat u dit dient op te lossen. Vlgs Essent is er een storing in de slimme meter. Hoe lang duurt dit nog ??
Dat de verbruiks gegevens weer op de App komen te staan
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Enexis
Reactie van de melder van de klacht Piet van Ommen
3 jaren geleden - Wanneer wordt dit opgelost ?
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Enexis nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
