Klacht: Onbeschoft bediening

[email protected] op 27 februari 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 27 februari 2023

Een klant van McDonald's ervaart onbeschoftheid van een medewerker tijdens een bezoek. Ondanks dat het rustig was in de zaak, duurde het lang voordat er hulp kwam bij de kassa. De medewerker, genaamd Cher, reageerde brutaal en weigerde verdere assistentie te bieden, wat leidde tot een negatieve ervaring voor de klant.

Mijn Klacht:

Het is vrij rustig in de Mc Donalds . Bij de kassa is het leeg. Een dame vraagt een andere collega om naar de kassa te gaan. Het duurde vervolgens nog erg lang. Ik riep of iemand ons kon helpen. Vervolgens komt er een medewerker brutal naar voren toe om te zeggen dat ze het heel erg druk heeft. De zaak is praktisch leeg. Ze gaat met mij een discussie aan en vervolgens loopt ze weg. Ze heeft geen behoefte om mij niet meer te helpen. Haar naam is Cher. Wat een verschrikkelijke ervaring. Mij zie je hier niet meer.

Gewenste Oplossing:

Dat deze vrouw training krijgt in vriendelijkheid

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM