Klacht: Bestelling on line op 5/02/2023 niet geleverd

francois wijnen op 17 februari 2023 over Monaky in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Monaky
Status Open
Datum 17 februari 2023

François Wijnen heeft op 5 februari 2023 twee exemplaren van de super dweil pro besteld bij Monaky voor 94,90€, maar heeft sindsdien niets ontvangen. Ondanks het afgeschreven bedrag heeft hij geen reactie ontvangen op zijn klachten via de klantenservice.

Mijn Klacht:

Op 5/02 bestelden wij on line bij Monaky 2 exemplaren van hun super dweil pro voor een bedrag van 94,90€. We hebben totaal niks van hen vernomen maar het geld is wel van onze rekening af.
Dit is schofferig. Ook geen enkele reactie op hun site [email protected].
Met groeten.
François Wijnen

Gewenste Oplossing:

Leveren van de items of onze centen terug. Wij zijn gepensioneerd en kunnen elke euro goed gebruiken.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Monaky

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Monaky nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door francois wijnen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM