Klacht: Koud eten

Roandoeiii op 31 januari 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 31 januari 2023

Een klant van McDonald's in Sneek heeft een klacht ingediend over de kwaliteit van het geleverde eten. Na het ophalen van een bestelling van 21 euro bleek de saus niet meegeleverd te zijn en was het eten, na een rit van slechts twee minuten, koud en taai.

Mijn Klacht:

Voor 21 euro aan eten opgehaald, meteen geonctroleerd of alles in goede orde geleverd, omdat dit in Sneek heel vaak fout gaat, kwamen we erachter de saus niet meegeleverd was. Daarna naar huis gereden, dat is 2 minuten, is al het eten koud. Frietjes waren helemaal koud en de burger was koud en ontzettend taai.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of dergelijke compensatie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roandoeiii
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM