Besties op 30 januari 2023 over Besties On Tour in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Besties On Tour heeft een joggingpak besteld dat te klein bleek te zijn. Na herhaaldelijk contact over de retourprocedure, waarbij het lang duurde om antwoord te krijgen, voelde de klant zich opgelicht door de afhandeling en de noodzaak om het pakket naar China terug te sturen.
Ik heb een joggingpak besteld leek wel kindermaat dus meteen gemaild duurt dagen voordat je antwoord krijgt. Ik kon het houden dan een ander pak bestellen voor 21,50 met bij betaling dat wou ik niet weer dagen wachten op antwoord.
Moest ik foto’s sturen of het wel nog netjes was weer dagen verder eindelijk kon ik het terug sturen naar China weet je ben gewoon opgelicht zo voelt het
Niet want ik moet het terug sturen naar China groot schandaal deze firma
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Besties On Tour
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Besties On Tour nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
