Mijn Klacht:
LS,
Wij hebben vrijdag 13 januari op de vakantiebeurs 2 bamboekussens gekocht bij dit bedrijf. Daarbij werd gezegd dat we ons geld zouden terugkrijgen als we niet tevreden waren.
Op 22 januari heb ik gemaild dat wij niet tevreden waren en verzocht om de procedure weer te geven om ons geld terug te krijgen. Daarbij heb ik een betalingsbewijs (printscreen vd bankafschrijving) toegevoegd als bijlage.
Op 24 januari heb ik mijn mail geforward naar een ander emailadres wat ik kon vinden op internet met het verzoek hierop te reageren. (weet met bijlage).
Op 27 januari heb ik mijn 1e en 2e mail geforward naar beide emailadressen met het verzoek om mij terug te betalen met mijn IBAN-nummer daarbij en weer de bijlage.
Tevens het volgende:
Ik zie op internet dat er extreem veel klachten zijn over uw bedrijfsvoering.
Ik hoop niet dat ik ook de dupe wordt van uw beklaagde bedrijfsvoering en dat er inmiddels hierin verbetering heeft plaats gevonden.
Ik zie op internet dat er extreem veel klachten zijn over uw bedrijfsvoering.
Ik hoop niet dat ik ook de dupe wordt van uw beklaagde bedrijfsvoering en dat er inmiddels hierin verbetering heeft plaats gevonden.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug.
