Mijn Klacht:
deze bevesteging gekregen van PharmaXX
Hoogstraten, 4 oktober 2022
Uw klantennummer is: 45044388812
Betreft: Uw verzoek tot stopzetting van zendingen.
Geachte mevrouw van Hoeck,
Na uw bestelling van een proefpakket stuurden wij u (na de 21 dagen vrijblijvende proeftijd) een of meerdere vervolgzending (met voldoende voor 3 maanden) van Pharmaxx toe.
Vervolgens ontvingen wij uw reactie met het verzoek u verder geen zendingen meer toe te zenden.
Wij willen u wijzen op de actievoorwaarden die we bij het bestellen van het proefpakket expliciet met u zijn overeengekomen: Daarbij is afgesproken dat u elk u toegezonden pakket 21 dagen vrijblijvend kunt uittesten en als ze u niet bevallen u zich kunt afmelden voor verdere vervolgzendingen. Wij constateerden dat u zich binnen deze 21 dagen bedenktijd (na toezending van het laatste pakket) heeft afgemeld en vandaar dat wij per omgaande verdere toezendingen aan u hebben stopgezet.
U ontvangt dus verder geen supplementen meer.
U dankend voor het in ons gestelde vertrouwen en kijk nog even op onze website: www.pharmaxx.be voor onze andere supplementen aanbiedingen
Wij wensen u een goede gezondheid toe,
Met vriendelijke groeten,
Het Pharmaxx team
daarna nog zending ontvangen teruggstuurd en krijg nu aanmaningen en dreigen met incasso bureau
Gewenste Oplossing:
gewoon betaling laten vallen en stoppen me zendingen zoals afgesproken
(10)
