Terug

Klacht: Bestelling geplaatst, op 22 dec, betaald en nooit ontvangen.

Anouk Stadnik op 07 januari 2023 over Kjekk.nl in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kjekk.nl
Categorie Bakker
Status Open
Datum 7 januari 2023

Anouk Stadnik heeft op 22 december 2022 een bestelling geplaatst bij Kjekk.nl voor houten hartjes met tekst, waarvoor zij 28,23 euro heeft betaald. Ondanks twee verzonden e-mails heeft zij nooit haar bestelling ontvangen en geen reactie van het bedrijf gekregen. Zij beschouwt deze situatie als schandalig en voelt zich opgelicht.

Mijn Klacht:

Op 22 dec 2022 heb ik een bestelling geplaatst bij Kjekk, houten hartjes met tekst voor onze kinderen. Inclusief verzendkosten was het toch algauw 28,23.
Ik heb het nooit ontvangen, en na twee gestuurde mails nooit geen antwoord gehad.
Schandalig om mensen zo op te lichten.

Anouk Stadnik

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag ons geld terug zien.
Het is voor ons best een bedrag, en we hadden dit bedacht om oudjaarsdag te kunnen geven aan onze kinderen.
Maar nu hebben we van alles niks.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kjekk.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kjekk.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anouk Stadnik
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kjekk.nl

Alle klachten over Kjekk.nl →

Vergelijkbare klachten in Bakker

Alle klachten in Bakker →
Meld uw Klacht over Kjekk.nl
Zo werkt het