Klacht: bezorgen krant

Hans Miltenburg op 27 december 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 december 2022

Hans Miltenburg heeft geklaagd over het niet ontvangen van meer dan de helft van de kranten in de afgelopen weken. Na een telefonische klacht werd hem geadviseerd om dit dagelijks te melden, wat hij als zeer klantonvriendelijk ervaart. Hij heeft besloten zijn abonnement per direct op te zeggen.

Mijn Klacht:

we hebben de afgelopen weken meer dan de helft van de kranten niet bezorgd gekregen.
na telefonische klacht werd gezegd dat we dit iedere dag moeten melden. we zijn hier meer dan ontstemt over. echt zeer klant onvriendelijk.
we zeggen dan ook per direct ons abbonement op.
Abb.20093287
groet Hans Miltenburg

Gewenste Oplossing:

krant voor 8.00 uur bezorgd. 6 dagen per week.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hans Miltenburg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM