Mijn Klacht:
Op de website van Blokker.nl
Kwam ik wat leuks tegen en maar besteld
Zelfde dag kreeg ik een e-mail van Blokker met mijn factuur en van accessmarket dat mijn bestelling was verzonden
(Wow dat is snel)
Vrijdag besteld zaterdag ontvangen
Zaterdag bij het uitpakken viel me iets op
De doos van het product zelf zat vol met deukjes op hoekjes en scheuren de hele doos zat onder krassen
Heee is dit nieuw?
Dat was erg teleurstellende aankoop bij Blokker bedrijf Nederland ze beschikken over website en winkels in Nederland
Meteen de volgende dag ingepakt en weer met de post gedaan richting accessmarket de partner van Blokker waar Blokker mee zou werken
Op de ap van post.nl kan ik zien en mijn verzonden pakket volgen
Zie dat mijn pakket keurig en netjes maandag ochtend wordt afgeleverd bij accessmarket burgemeester Schalijlaan 28 Capelle aan den IJsel
Maar het vreemde is ik krijg helemaal geen terug koppeling
Van accessmarket ook niet van Blokker bedrijf
dat mijn spullen in goede orde zijn ontvangen
Dus zelf maar even gebeld naar accessmarket die wilde de ontvangen pakket verwerken tot Max woensdag verwerken
Dat is nog 3dagen wachten
En dan zouden ze een terug betaal opdracht geven aan Blokker bedrijf
En Blokker bedrijf mag hier dan 14 werk dagen over doen
Ik dacht wat overkomt mij nu
Zijn julie helemaal niet lekker ofso
Dat is bijna 3 weken of meer zonder mijn geld waar ik recht op hebt
Na bellen en bellen en e-mailen
Krijg ik een zeer ongeduldige jongeman aan de telefoon van accessmarket die een paar keer heeft opgehangen in mijn gezicht dus in een gezicht van een klant
Blokker bedrijf reageert heel traag als je om je geld vraagt
Na 1x gesproken te hebben kon ik niemand meer vinden achter de telefoon bij de Blokker klantenservice
Ik maar bellen en bellen weer bellen
Geen resultaat
Mensen wees voorzichtig
Want straks heb jij ook een rot week of een vervelende dag
Ik Kom nooit meer bij een Blokker winkel of website
Ik ben mijn geld kwijt
Lijkt het
Gewenste Oplossing:
Ik wil vandaag mijn geld terug ?
(10)
