Klacht: oplossing puzzel

Winnifred53 op 10 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 10 december 2022

Een klant van Albert Heijn ervaart problemen bij het doorgeven van de oplossing van een puzzel op de website. In plaats van de mogelijkheid om de oplossing in te voeren, ziet de klant alleen klachten van anderen. De klant vraagt zich af of er een reactie zal komen, aangezien dit probleem vorig jaar ook voorkwam.

Mijn Klacht:

als ik zoek op www.ah.nl/winactiekerstgids2022 om de oplossing van de puzzel door te geven krijg ik alleen klachten te zien van andere mensen. Maar oplossing doorgeven is niet mogelijk. Ben benieuwd of ik hier nog wat van hoor. Vorig jaar was het volgens mij precies hetzelfde.

Gewenste Oplossing:

dat het adres klopt zodat ik de oplossing kan doorgeven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Winnifred53
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer