Mijn Klacht:
De app voor abonnees blijft steken bij openen. Reeds meerdere malen gebeurd.
Gewenste Oplossing:
Dat de app normaal opent en er niet “download failed “verschijnt…
Klacht: App de Telegraaf
Wjvanderven op 09 december 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van de Telegraaf ervaart herhaaldelijk problemen met de app, die niet opent. Dit probleem heeft zich al meerdere keren voorgedaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
