Klacht: Niet compleet te downloaden

Luceriks op 08 december 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 8 december 2022

Een klant ervaart regelmatig problemen met het downloaden van de Telegraaf online, waarbij met name de sportpagina en andere secties ontbreken. Dit leidt tot ontevredenheid over de volledigheid van de digitale krant.

Mijn Klacht:

Met regelmaat is de Telegraaf on line niet compleet te downloaden. Sportpagina, en verder ontbreken.

Gewenste Oplossing:

Herstel de download functie aub

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Luceriks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM