Terug

Klacht: Opgelicht

fola op 07 december 2022 over IRISSHOT in de categorie Algemeen, Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf IRISSHOT
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 7 december 2022

Een klant heeft in april een voucher van 164 euro aangeschaft voor irisfoto's, maar kan geen afspraak maken omdat de website niet functioneert. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via e-mail en andere kanalen zijn zonder resultaat gebleven. De klant vraagt om hulp bij het oplossen van deze situatie.

Mijn Klacht:

Goeiedag 🙂

Afgelopen april heb ik een aankoop gedaan (164€) van een voucher voor het laten maken van iris foto’s. Door omstandigheden had ik het even gelaten maar probeerde afgelopen weken maar eens te kijken of ik een afspraak kon maken. Het lukte telkens via de site niet en heb het bedrijf toen gemaild maar helaas geen reactie. Ondertussen ligt de site er nu ook uit en heb ik op meerdere manier het bedrijf proberen te bereiken, helaas geen gehoor… Ik hoop dat jullie mij verder kunnen helpen.

Mvg Fola

Gewenste Oplossing:

Ik hoop of alsnog de foto’s te kunnen laten maken zonder extra kosten, of dat ik mijn geld (164€) terug kan krijgen. Dankjullie wel :))

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IRISSHOT

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IRISSHOT nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door fola
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over IRISSHOT

Alle klachten over IRISSHOT →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over IRISSHOT
Zo werkt het