Terug

Klacht: Foute bestelling

Vanhecke op 23 november 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 23 november 2022

Bij de McDonald's in Wondelgem ervaart de klager herhaaldelijk problemen met zijn bestellingen. Tijdens een recente bestelling ontving hij zijn hamburgers verkeerd, met augurk in plaats van zonder, en moest hij lange tijd wachten op zijn eten. Deze situatie leidt tot frustratie bij de klager, die aangeeft dat dit een terugkerend probleem is.

Mijn Klacht:

Altijd bij de McDonalds van Wondelgem is er wel en probleem. Bij mijn bestelling van 1 hamburger / 1 double cheeseburger / 2 Mcflurrys en een cola, krijg ik eerst mijn cremes, moet ik daarna 7 min wachten op mijn hamburgers die allebei verkeerd gemaakt zijn. MET augurk en zonder ajuin terwijl ik Zonder augurk bestel… elke keer opnieuw miserie in Wondelgem !

Gewenste Oplossing:

Als mensen eten vragen Mclurry of ander dessert, dit altijd als laatste geven.

Als ze een Hamburger maken, altijd dubbel checken wat er WEL EN NIET op moet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vanhecke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Andere klachten over McDonalds

Alle klachten over McDonalds →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over McDonalds
Zo werkt het