Een klant van McDonald's heeft herhaaldelijk een iced frappe met witte chocola en framboos besteld, maar ontvangt vaak een frappé zonder de verwachte smaak. Ondanks de prijs van €3,75 voor de drank, ervaart de klant dat de frambozensmaak vaak ontbreekt en vraagt om meer aandacht voor de kwaliteit van het product.
Meestal besteld ik een iced frappe witte chocola/framboos als ik bij de mac kom. Ik heb nu al een aantal keer een frappe gekregen zonder smaak, gewoon vanille? denk ik.. een keer kan gebeuren, maar dit gebeurd me nu vaker. Ik betaal inmiddels €3,75 voor zo’n ding en vind het dan behoorlijk zonde dat er geen framboos smaak aan zit. Zou het fijn vinden als hier meer op gelet word
Dat hier beter opt gaat worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
