Klacht: Bestelling betaald niet meer te achterhalen

Diana Kurvers op 10 november 2022 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Etsy
Status Open
Datum 10 november 2022

Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald via Etsy, maar kan deze nu niet meer terugvinden. De klant beschouwt dit als onacceptabel en voelt zich opgelicht door de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling betaald is nu nergens meer te achterhalen dat vind ik niet kunnen vind ik oplichting eigenlijk dat is heel jammer

Gewenste Oplossing:

Als ik het betaalde artikel krijg

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Diana Kurvers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM