Eneida op 06 november 2022 over Cleverbridge in de categorie Software
Een klant heeft geprobeerd zijn abonnement bij Cleverbridge op te zeggen via zijn account, maar de link hiervoor functioneert niet. Hij geeft aan het abonnement niet meer te gebruiken vanwege slechte werking tijdens stremmingen. De klant vraagt zich af of dit probleem opzettelijk is.
Wilde netjes opzeggen via account omdat ik het al lang niet meer gebruik wegens slechte werking bij stremming, maar de link die je dan aan klikt werkt niet
Geen opdringerige mails meer voor betalingen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
