Mijn Klacht:
Wij hebben al 2 weken geen kanaalstreek ontvangen. En wij krijgen hem ook pas op donderdagmiddag
Gewenste Oplossing:
Graag zien wij de kranten op woensdagmiddag en de folders op zaterdag plaats van maandag
Een klant van Santibri.nl heeft aangegeven dat zij al twee weken geen exemplaar van het magazine 'Kanaalstreek' heeft ontvangen. Daarnaast vermeldt de klant dat de levering doorgaans pas op donderdagmiddag plaatsvindt.
Wij hebben al 2 weken geen kanaalstreek ontvangen. En wij krijgen hem ook pas op donderdagmiddag
Graag zien wij de kranten op woensdagmiddag en de folders op zaterdag plaats van maandag
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM