Klacht: Aankoop

Raf Heijnen op 21 oktober 2022 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 21 oktober 2022

Een consument meldt dat zijn zoon voor 3,99 euro een pakket heeft gekocht bij Epic Games, waarvoor het bedrag via de bank is afgeschreven. Ondanks de betaling heeft de consument het aangekochte pakket niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Mijn zoon heeft voor 3.99 euro een past pack gekocht, wel betaald via de bank ook afgeschreven maar niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als hij de past pack gewoon krijgt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Raf Heijnen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM