Klacht: Item gekocht maar niet gekregen

Twan1234 op 21 oktober 2022 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 21 oktober 2022

Een klant heeft een skin gekocht in Fortnite en verwachtte daarbij 2000 v-bucks te ontvangen. Echter, alleen de skin is geleverd en de v-bucks zijn niet ontvangen. De klant verzoekt om de ontbrekende v-bucks.

Mijn Klacht:

Ik had een skin gekocht op fortnite en ik zou 2000 v-bucks krijgen maar heb alleen de skin gekregen maar geen v-bucks en wil me v-bucks want daarvoor heb ik het gekocht

Gewenste Oplossing:

naja het liefst me 15 euro weer terug of 2000 v-bucks want heb er wel geld voor neer gelegd en dan krijg ik het belangrijkste niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Twan1234
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM