[email protected] op 19 oktober 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Een gebruiker van TomTom heeft problemen met het aanmelden van zijn MyDrive-systeem, dat niet meer functioneert door een mix van accounts op de server. Ondanks pogingen om hulp te krijgen, ontvangt hij alleen digitale antwoorden die het probleem niet verhelderen.
ik heb 2 tomtom systemen, een werkt met home en het ander met mydrive.
Blijkbaar is er op de server een mix ontstaan tussen beide systemen (beide met andere account) en kan ik het my drive systeem niet meer aanmelden.
Ik krijg enkel digitale antwoorden die duidelijke het probleem niet weergeven.
een telefonisch contact met een technieker
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
