Klacht: ongewenst voorwerp in de kuip boter

Krjf15 op 14 oktober 2022 over Becel in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Becel
Status Open
Datum 14 oktober 2022

Een consument heeft een klein ijzerboortje aangetroffen in een kuip Becel. Dit voorwerp was ongewenst en zorgde voor onvrede over de productveiligheid. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

wij hebben deze week in een kuip becel een klein ijzerboortje aangetroffen

Gewenste Oplossing:

daar het boortje waarschijnlijk tijdens montage werkzaamheden in het product gekomen is zou ik het prettig vinden dat zoiets bij de eindcontrole opgemerkt wordt.
wij hebben het tijdig ontdekt, maar je moet er niet aan denken dat iemand dit binnen krijgt.
we hopen U hiermee naar genoegen te hebben geïnformeerd.

met vriendelijke groet,

fam. Franken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Becel

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Becel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Krjf15
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM