Klacht: Oude batterijen in rookmelders gaan allemaal af

Diddl op 09 oktober 2022 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 9 oktober 2022

Een klant heeft in mei zes rookmelders gekocht bij Blokker, maar ontdekte dat de batterijen oud waren, waardoor de melders onterecht afgingen. Dit leidde tot overlast voor de buren en een gebrek aan reactie op eerdere klachten van de klant. De situatie wordt als schandalig ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb eind mei 6 brand alarmen gekocht via web site sate van blokker eind juli begon de eerste te gillen en elke keer weer een andere, je denkt dat je goed gekocht voor elke kamer 1 maar er zitten gewoon oude batterijen in dat is schandalig de eerste die afging zoals gezegt eind juli ik was niet thuis en mijn buren hebben een hele dag en avond in deze herrie gezeten ze hebben mij gebelt dat de brandalarm afging ik moest vanuit Leerdam terug naar huis terwijl ik daar een paar dagen zou blijven ik had al een klacht gestuurd maar er werd niet gereageerd schandelijk

Gewenste Oplossing:

Dat ik 6 nieuwe krijg met goede batterijen geen oude, ik ben het verplicht maar als je dit koopt verwacht je wel dat batterijen 1 jaar meegaan en niet 1 of twee maanden

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Diddl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM