Mijn Klacht:
Ik heb eind juni besteld voor mijn dochter maar tot op heden nog niets ontvangen. Begin augustus contact gehad en toen is mij gezegd dat de boeken de volgende dag met de post mee zouden gaan. Ik bel al 5 weken gemiddeld 3x in de week maar ik krijg een bandje en sta in de wacht met de melding dat ik de app van PostNL moet downloaden maar er valt niets te volgen als je geen track en tracé code hebt lijkt mij. Ik heb ook een boze mail gestuurd maar daar heb ik ook nog geen antwoord op gekregen. Ik weet niet meer wat ik kan doen mijn dochter is inmiddels al 4 weken naar school en de eerste toetsen komen er aan.
Ik ben echt boos maar sta met de rug tegen de muur.
Gewenste Oplossing:
Een reactie en uiteraard de boeken.
