Klacht: het niet uit te betalen van een prijs

[email protected] op 23 september 2022 over Puzzel&win in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Puzzel&win
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 23 september 2022

Een consument heeft in maart 2022 een prijs van 150 euro gewonnen bij Puzzel&win, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact via telefoontjes en e-mails, blijft de uitbetaling uit en worden er steeds nieuwe excuses gegeven.

Mijn Klacht:

wij hebben een prijs van 150.00 euro gewonnen in puzzel en win van 03-2022 naar veel telefoontjes gepleegd en mailtjes verstuurd is het nog steeds niet rond ze hebben elke keer weer een andere smoes maar tot uit te betalen komt het niet

Gewenste Oplossing:

met gewoon de prijs die we hebben gewonnen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Puzzel&win

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Puzzel&win nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM