Mijn Klacht:
Ik wacht 15 min op mijn bestelling ben nummer 11 en er worden bestellingen van 13 al uitgedeeld
Gewenste Oplossing:
Ik heb mijn geld terug gevraagd door gedrag van de leidinggevende
Een klant van McDonald's ervaart onvrede over de wachttijd voor zijn bestelling, die 15 minuten bedraagt terwijl hij nummer 11 is in de wachtrij. Ondertussen worden er al bestellingen van nummer 13 uitgedeeld, wat leidt tot frustratie over de service.
Ik wacht 15 min op mijn bestelling ben nummer 11 en er worden bestellingen van 13 al uitgedeeld
Ik heb mijn geld terug gevraagd door gedrag van de leidinggevende
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM