Klacht: Vieze zaak

N .v. t op 21 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 21 september 2022

Een bezoeker van McDonald's in Enschede ervoer een onhygiënische situatie met vuile tafels en overvolle vuilnisbakken. Bij het verzoek om op te ruimen, werd geantwoord dat de klant dit ook zelf kon doen. Ondanks dat een medewerker later de vuilnisbakken leegde, bleef de rommel op de grond liggen. De klant moest bovendien een half uur wachten op een maaltijd, die uiteindelijk koude friet bevatte, met de opmerking dat het druk was.

Mijn Klacht:

Wij zijn bij mc Donalds in Enschede geweest heel veel vuil op de tafels vuilnisbakken overvol .Als je vroeg of er iemand was om het op te ruimen zeiden ze dat kunt u ook doen .Even later een medewerker ging het doen maar alleen de vuilnisbakken geleegd en wat op de grond lag bleef liggen .Ze kunnen de drukte niet aan er waren veel jongere in de zaak .Heb een half uur op mijn maal gewacht vervolgens koude friet .Kunnen we niks aan doen zeiden ze het is heel druk op dit moment.

Gewenste Oplossing:

Dat er naar gekeken wordt zodat het niet meer voorkomt.De filiaalmanager beter begeleiden en zorgen dat er extra aandacht wordt geschonken aan het vuilnis

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door N .v. t
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM