Een consument meldt dat SXDN maandelijks 24,99 euro van hun rekening afschrijft zonder dat er een abonnement of machtiging is afgegeven. De consument heeft de afschrijvingen geblokkeerd en kan niet achterhalen wie het bedrijf is, aangezien er sprake zou zijn van een online bestelling die niet is gedaan.
Dit bedrijf schrijft maandelijks 24.99 van onze rekening af. We hebben geen abonnement of machtiging afgegeven. We hebben dit nu geblokkeerd. We kunnen niet achterhalen wie dit bedrijf is. Het gaat om een zg online bestelling die we niet hebben gedaan.
Graag willen we ons onterecht betaalde geld terug. Dit loopt al vanaf dec 2021! En het stopt gewoon niet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SXDN
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SXDN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
