Mijn Klacht:
Al jaren komen wij bij Holland Casino Venlo en nu heeft mijn man een ticket gevonden en geeft dit af bij de kassa. Meteen worden er medewerkers bij geroepen en krijgt hij een kruisverhoor, wordt voor dief uitgemaakt en hij krijgt een aantekening? Waarvoor??? Omdat hij een ticket heeft gevonden?? Schandalig behandeling!!!! Als het een Duitser of iemand met VIPkaart was geweest, was er dan ook zo gereageerd……zeker weten van niet!!!!!
Gewenste Oplossing:
Excuses voor de schandalige behandeling en verwijderen van de onterechte aantekening.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
