Klacht: Zwembad

Hiskedevries op 16 september 2022 over Duinrell in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Duinrell
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 16 september 2022

Een bezoeker van Duinrell heeft van 12 tot 16 september in een huisje verbleven en ervaren dat het zwembadwater zeer koud was. Dit heeft geleid tot ziekte bij zowel haar anderhalfjarige zoontje als haar moeder, die reuma heeft, wat de situatie verergerde.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb van maandag 12 september tot vrijdag 16 september bij jullie een huisje geboekt zijn wezen zwemmen en daarbij was het water echt enorm koud mijn zoontje van ander half is hier enorm ziek door geworden ook mijn moeder is er ziek van geworden en met haar reuma is dit ook niet echt goed voor haar het koude water

Gewenste Oplossing:

Dat het water goed verwarmd wordt ook voor andere want wij zijn nu hier de dupe van geworden en mijn zoontje van ander half en moeder is ziek geworden van het water ook vraag ik een goed excuus

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Duinrell

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Duinrell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hiskedevries
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM