Mijn Klacht:

reeds vele maanden wordt mijn telegraaf niet of te laat bezorgt. Ondanks melding en telefoongesprekken waar ik mijn klacht heb gemeld wordt geen actie ondernomen, en krijg ik steeds te horen: meldt het op onze site en wij geven het door.
Vorige week 2 maal niet bezorgt de week daarvoor 1x en weken daarvoor zelfde liedje.
Indien wel is bezorgt soms pas om 10.30 uur terwijl 7.00uur de norm is.
Kortom je voelt je onmachtig als kleine klant.
W. Visscher postcode 1443LD huisnummer 30.
Purmerend.

Gewenste Oplossing:

iedere dag volgens afspraak krant ontvangen die per dag betaald wordt. Wordt ondangs belofte ook niet verrekend.