Mijn Klacht:
Wij hebben al enige tijd een zaterdagabonnement. Helaas vandaag geen telegraaf ontvangen.
N.G.M. Meijer
2671 HT 5 app 38
Gewenste Oplossing:
nabezorgen a.u.b.
Een abonnee van de Telegraaf meldt dat hij op een zaterdag geen krant heeft ontvangen, ondanks het bezit van een zaterdagabonnement. Dit probleem heeft zich al enige tijd voorgedaan.
Wij hebben al enige tijd een zaterdagabonnement. Helaas vandaag geen telegraaf ontvangen.
N.G.M. Meijer
2671 HT 5 app 38
nabezorgen a.u.b.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM